Coach de terapia holística
Condiciones generales de venta
La empresa YVAN THERAPIA está registrada con el número SIRET +++++ (en adelante la “Empresa”), su principal actividad es el ejercicio del coaching.
Estas condiciones generales de venta detallan los derechos y obligaciones de la Compañía y sus clientes en el marco de todos los servicios y productos ofrecidos por la Compañía en su sitio web https: //www.coach-therapie-holistique .com / (en adelante “el Sitio").
A través del Sitio, la Compañía ofrece a sus clientes (en adelante, los "Clientes") el pago por consultas de video, la compra de tarjetas de regalo y libros electrónicos.
Se entiende que el hecho de que una persona física o jurídica realice una reserva o una compra en el Sitio implica la aceptación plena y completa de estas condiciones generales de venta. La lectura de estas condiciones generales de venta es un requisito previo antes de realizar cualquier pedido a la Compañía.
La Compañía se reserva el derecho de retirar productos y / o servicios de la venta en cualquier momento.
La Compañía se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web sin información previa a sus clientes. Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en la fecha de pago del pedido.
ARTÍCULO I: PEDIDOS
Se pueden ofrecer varios productos y servicios para su compra en el Sitio.
- Pago por video-consulta previa reserva
El cliente debe tener una conexión a internet o una línea telefónica para poder consultar de forma remota.
La reserva de una video-consulta debe realizarse antes de realizar el pago a YVAN THERAPIA. Las reservas se pueden realizar por teléfono al 06 88 34 71 73 o por correo electrónico a yvantherapia@gmail.com. Se enviará un correo electrónico de confirmación al cliente indicándole el procedimiento a seguir para proceder con el pago.
Los productos digitales ofrecidos en el Sitio no son reembolsables ni intercambiables.
ARTÍCULO II: EL PRECIO
Los precios de los productos y servicios vendidos en el Sitio son los vigentes el día en que se realiza el pedido. Están denominados en euros y calculados con IVA incluido.
La empresa se concede el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a facturar los productos y servicios solicitados a los precios indicados en el momento de registrar el pedido.
El precio se paga en su totalidad y en un solo pago al realizar el pedido. El pago constituye la confirmación del pedido.
El pago solo se considerará definitivo después del cobro efectivo por parte de la Compañía del monto adeudado por el pedido.
ARTICULO III: DESCUENTO
No se otorgará ningún descuento en caso de pago anticipado.
ARTÍCULO IV: TÉRMINOS DE PAGO
El pago de los pedidos de tarjetas regalo o libros electrónicos se realiza:
ya sea por transferencia a la cuenta comunicada por YVAN THERAPIA;
o con tarjeta de crédito a través de PayPal.
Los productos serán enviados al Cliente después de que la Compañía reciba el monto adeudado.
En caso de error, o en caso de que sea imposible debitar la tarjeta o la cuenta, la venta se da por terminada inmediatamente y el pedido se cancela.
El pago de las videoconsultas se realiza:
- directamente en el Sitio a través de PayPal,
Donde
- mediante transferencia a la cuenta comunicada por YVAN THERAPIA.
El monto adeudado debe ser recibido y cobrado en su totalidad 48 horas antes de la consulta por la que se adeuda. En caso de impago dentro del tiempo asignado, la consulta será cancelada automáticamente sin notificación previa al Cliente.
La Compañía se reserva el derecho de negarse a cumplir con un pedido de un cliente que no haya resuelto total o parcialmente un pedido anterior o con quien se esté administrando una disputa de pago.
El Cliente acepta llegar a tiempo a la cita. En caso de retraso, YVAN THERAPIA no podrá extender la consulta más allá del tiempo inicialmente asignado.
ARTÍCULO V: RETIRO
De acuerdo con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, “el consumidor dispone de un plazo de catorce días claros para ejercitar su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni abonar sanciones, salvo, en su caso, los gastos de devolución” . “El plazo mencionado en el párrafo anterior comienza desde la recepción de la mercancía o desde la aceptación de la oferta de prestación de servicios”. El derecho de desistimiento se puede ejercitar contactando directamente con YVAN THERAPIA en la siguiente dirección de correo electrónico: yvantherapia@gmail.com.
El reembolso se realizará dentro de los 14 días posteriores a la solicitud de retiro bajo las mismas condiciones de pago que el pago inicial.
De acuerdo con el artículo L221-28 del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales.
ARTÍCULOS VI: PROPIEDAD INTELECTUAL
La Compañía es propietaria exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual o posee los usos de todos los elementos del Sitio, como en particular documentos, libros electrónicos, productos, dibujos, fotografías, logotipos, etc. El Cliente se compromete a no hacer ningún uso de estos documentos, que puedan vulnerar los derechos de propiedad industrial o intelectual de la Compañía y se compromete a no divulgarlos a terceros.
ARTÍCULOS VII: PROTECCIÓN DE DATOS
La Compañía se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
La información recogida es tratada por YVAN THERAPIA y no es comunicada a terceros.
Los datos solicitados al Cliente permiten la tramitación de pedidos.
El Cliente podrá solicitar su rectificación o supresión o ejercitar su derecho a limitar el tratamiento de sus datos realizando una solicitud a YVAN THERAPIA a través del correo electrónico: yvantherapia@gmail.com.
ARTÍCULOS VIII: RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR
La Compañía es totalmente responsable ante los Clientes por la correcta ejecución de estos regalos.
La Compañía no se hace responsable del incumplimiento o mal funcionamiento del presente debido a la ocurrencia de un evento imputable al Cliente o cualquier inconveniente, daño imprevisible e insuperable inherente al uso de la red de Internet.
La responsabilidad de la Compañía tampoco puede ser implementada si el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de una de sus obligaciones descritas en estas condiciones generales de venta resulta de un caso de fuerza mayor. Como tal, fuerza mayor significa cualquier evento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil.
Se recuerda que los productos digitales y los servicios del Sitio no corresponden a tratamientos medicinales y no sustituyen al seguimiento médico.
Los productos digitales y los servicios proporcionados en el Sitio se brindan solo a título informativo. YVAN THERAPIA ofrece asesoramiento y no se hace responsable de su implementación.
Es responsabilidad del Cliente garantizar la adecuación del contenido ofrecido. Todos somos únicos y los consejos que son buenos para unos pueden volverse malos para otros. La Compañía no se hace responsable del uso de la información proporcionada a través del Sitio.
ARTÍCULOS IX: TRIBUNAL COMPETENTE
Cualquier disputa relacionada con la interpretación y ejecución de estas condiciones generales de venta está sujeta a la ley francesa.
En ausencia de una resolución amistosa, la disputa se llevará ante los tribunales competentes de París.
Se recuerda que el coaching no sustituye al seguimiento alopático, solo lo complementa. Los consejos dados por YVAN THERAPIA no pueden en modo alguno reemplazar el tratamiento actual o el seguimiento médico. Se especifica que solo un médico está autorizado para realizar un diagnóstico y establecer o modificar una receta.